Personvern tyggesmykke.no

Om personvern

Tyggesmykke.no, heretter: nettsiden, bryr seg om personvern. Vi tar kun imot opplysninger som vi trenger for (å bedre) våre tjenester og vi gir aldri dine opplysninger til en tredjepart for kommersiell bruk.

Din personvern gjelder bruk av nettsiden og tilhørende tjenester. Datoen disse vilkåne trer i kraft er 22/04/2021. Personvernsinformasjonen beskriver hvilken opplysninger vi tar inn, hva vi bruker disse til og hvem (og under hvilken vilkår) dette eventuelt deles med. Vi vil også forklare hvordan vi lagrer opplysningene, hvordan vi beskytter disse mot misbruk og hvilken rettigheter du har vedrørende opplysningene du har delt med oss.

Ved spørsmål vedrørende personvern, vennligst kontakt oss (kontaktinfo finner du under dette dokumentet).

Behandling av personsopplysninger

Her kan du lese på hvilken måte vi behandler opplysningene dine, hvor vi lagrer disse, hva vi bruker for å beskytte disse, og hvem som har tilgang.

Nettbutikksoftware

WooCommerce

Vår nettbutikk er utviklet ved hjelp av software fra WooCommerce, og hoster nettbutikken på en egen server. Vi har tatt tekniske og organisatoriske tiltak for å forebygge misbruk, tap og korrupsjon. Disse sikkerhetstiltak består bl.a. av å tilpasse SSL-kryptering og et sterkt passord. Regelmessig tas det backups for å unngå tap av data.

Webhosting

Versio

Webhosting- og e-posttjenester blir gjort av Versio, en webhoster i Nederland. Versio behandler personsopplysningene for oss og bruker ikke opplysninger for egne formål. De kan derimot ta ut metaopplysninger om bruk av tjenesten. Dette er ikke personsopplysninger. Versio har tatt tekniske og organisatoriske tiltak for å forebruke tap og ulovlig bruk av personsopplysninger. Versio er pliktet til konfidensialitet.

E-post og mailinglister

MailChimp

Vi sender våre e-post nyhetsbrev via MailChimp. MailChimp vil aldri bruke ditt navn og e-postadresse til egne formål. Under hver e-post som automatisk sendes via vår nettside finner du en ‘unsubscribe’ link. Ved å trykke på den, vil du ikke få flere nyhetsbrev. Dine personsopplysninger blir lagret på en sikker måte av MailChimp. MailChimp bruker cookies og annet internetteknologi som gir innsikt i om eposter blir åpnet eller lest. MailChimp beholder retten til å bruke dine opplysninger for å forbedre tjenester og for dette formålet dele disse med en tredjepart.

Versio

For e-post bruker vi tjenester fra Versio . De har tatt tekniske og organisatoriske tiltak for å forebygge misbrukk, tap og korrupsjon av dine og våre opplysninger. Versio har ikke tilgang til vår innboks og vi behandler all e-post konfidensielt.

Payment processors

Mollie

For å behandle (en del av) betalingene i vår nettbutikk, bruker vi tjenester fra Mollie. Mollie behandler personsopplysningene (navn, adresse osv) og betalingsinformasjonen (som kredittkortnummer). Mollie har tatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personsopplysninger. Mollie beholder rett til å bruke dine opplysninger for å forbedre tjenester og for dette formålet dele disse (anonimiserte) opplysningene med en tredjepart. Ved utsatt betaling, deler Mollie personsopplysninger og informasjon vedrørende det finansielle med kredittvurderingsselskap. Alle tiltak nevnt her, gjelder også de delene der Mollie’s tjenester trenger å bruke en tredjepart. Mollie lagrer ikke opplysninger lenger enn lovlig tillatt.

Forsendelse og logistikk

PostNL

Når du bestiller varer hos oss, er det vår jobb å få levert varene til deg. Til dette bruker vi tjenesten fra PostNL. Det er derfor nødvendig å dele ditt navn, adresse, postnummer og sted med PostNL. PostNL bruker disse opplysningene kun for å levere varene til deg. Hvis PostNL bruker en annen budtjeneste (som f.eks. Posten i Norge), deles disse opplysningene også med denne parten.

Fakturering og regnskap

e-Boekhouden

Vi bruker e-Boekhouden til vår administrasjon og regnskap. Vi deler ditt navn, adresse, postnummer og sted og detaljer vedrørende bestillingen.
Disse opplysningene blir brukt til administrasjon av fakturaer.

e-Boekhouden er pliktet til konfidensialitet og behandler dine opplysninger konfidensiellt. e-Boekhouden bruker ikke dine opplysninger for annet enn beskrevet her.

Målet med opplysningsbehandling

Generelt mål

Vi bruker din opplysninger kun til våre tjenester. Det betyr at målet til opplysningsbehandling alltid henger direkte sammen med din bestilling. Vi bruker ikke dine opplysninger til marketing. Hvis du deler opplysninger med oss, og vi ønsker å bruke disse opplysningene – annet enn der det er nødvendig for behandling av bestilling – vil vi alltid be om din tillatelse først. Dine opplysninger blir ikke delt med tredjeparter, annet enn til nødvendig administrasjon og regnskap. Alle tredjeparter i dette er pliktet til konfidensialitet.

Automatisk innhentede opplysninger

Opplysninger som blir hentet inn automatisk av vår nettside, blir brukt for å bedre våre tjenester. Disse opplysninger (som f.eks. IP-adresse, webbrowser osv) er ikke personsopplysninger.

Lagring

Vi lagrer dine opplysninger så lenge du er vår kunde. Det betyr at vi lagrer kundeprofilen din til du gir beskjed at du ikke lengre ønsker å bruke våre tjenester.

Dine rettigheter

I henhold til gjeldende nederlandsk og europeisk lovgivning har du, som registrert person, visse rettigheter med hensyn til personopplysningene som behandles av eller på vegne av oss. Nedenfor forklarer vi hvilke rettigheter dette er og hvordan du kan påberope deg disse rettighetene.

For å forhindre misbruk, sender vi kun kopier av dine data til din allerede kjente e-postadresse. I tilfelle du ønsker å motta dataene på en annen e-postadresse eller for eksempel per post, vil vi be deg identifisere deg. Vi fører oversikt over fullførte forespørsler, i tilfelle en forespørsel om å bli slettet administrerer vi anonymiserte data. Du vil motta alle erklæringer og kopier av data i det maskinlesbare dataformatet som vi bruker i våre systemer.

Du har til enhver tid rett til å sende inn en klage til det nederlandske datatilsynet hvis du mistenker at vi bruker personopplysningene dine på feil måte.

Innsyn

Du har alltid rett til innsyn i personsopplysningene vi bruker. Ta kontakt med oss, så hører du fra oss innen 30 dager.

Cookies

Google Analytics

På vår nettside plasser cookies av Google, som en del av «analytics»-tjenesten. Vi bruker denne tjenesten for å ha innsyn i antall besøkere på nettsiden og hvordan den blir brukt. Vi har ikke gitt Google tillatelse til å bruke analytics-informasjonen til andre Google tjenester.

Cookies av tredjeparter

I tilfellet software til en tredjepart bruker cookies, er dette skrevet i dette personverndokumentet. Vi forbeholder oss retten til endringer i personverninformasjonen. På denne siden finner du alltid den siste versjonen. Dersom personvernendringene har følger for måten vi bearbeider allerede lagret informasjon på, informerer vi våre kunder per e-post.

Kontaktinformasjon:

Tyggesmykke.no er en del av Your Benefit BV

Martin Boonlaan 16, 3829GX Hooglanderveen, Nederland

Tlf: +31 85 301 31 64

E-postadresse: info(at)tyggesmykke.no

KvK-nummer: NL 75805561

Mva-identifikasjonsnummer: NL860402204B01